网站多客宝在线客服系统软件就是款非常专业的在线网站客服工具,他最大的特点就是能够采集网站的基本信息,来自动生成有价值的访客数据,从而也能提高网站的排名,更重要的就是它里面整合了文字和语音等多种交流方式,也可以让大家都能与网站客服进行实时交谈。
1.2.8.7更新内容:
1.客服端新增--【主窗体-访客列表】邀请过的访客增加标记图标。
2.客服端新增--【系统-选项-访客留言-留言转发】新增邮件转发功能及设置。
3.客服端新增--【主窗体-对话记录】新增聊天内容自适应对话记录窗口大小。
4.客服端新增--【主窗体-对话记录】新增单击对话记录中的图片显示原图,并做简单编辑。
5.客服端新增--【登陆窗口】新增安全校验机制。
6.访客端新增-- 对话入口链接可传递会员信息功能。
7.访客端优化-- 对迷你对话窗口下边距做了优化、调整。
8.访客端优化-- 优化标准对话窗口打开方式为只弹出打开一个窗口。
9.访客端修正-- 修正迷你对话窗口转留言后全屏显示标准留言窗口的问题。
网站多客宝在线客服可帮助网站客服人员实时监控网站访问情况,“看见”每个登陆网站的访客,并跟踪他们浏览页面的轨迹,向访客发出主动邀请,与访客进行实时交流,提升访客满意度,抓住每一次商机,把每一位访客都变成真正的客户。网站多客宝在线客服更提供了强大的报表功能,可以为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和促进销售等提供重要基础。
网站多客宝在线客服可以帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作,变流量为销量,变访客为顾客,帮助企业选择更佳的推广方式,做到投入收益最大化。
网站多客宝可帮助网站管理者实时监控企业网站在线访问者的浏览轨迹,查看在线访客所在地,访问时间等信息。并定时自动向网站在线浏览者发出对话邀请,或者在页面直接显示浮动对话框与客服对话。同时网站管理者可以按日期、时段、地区、搜索引擎、关键词、友情链接等内容统计网站访问量、邀请量、对话量、客服的对话质量。
网站多客宝在线客服系统软件使用方法
1、登录账号密码
2、之后进入其中做出自己需要的操作