WeLive(在线客服系统)是一款企业级的客服系统,工具本身并不是很大,但是功能齐全,让开发者可快速完成客服系统的开发工作。工具采用了中文双语地设计,访客可自由地选择要使用哪种语言,使得企业客服服务可面向国内外的所有人,对于想要开拓海外市场的企业也是非常有帮助的。
1、基于Workerman Socket通讯框架(PHP);
2、增加客服分组及独立调用功能;
3、包含WeLive5的所有功能;
4、要求独立服务器或云服务器(PHP5.3.3以上, MySQL5.0以上);
5、Linux服务器需要安装PHP的pcntl和posix扩展。
1.新增客服web端多达18种访客信息提示音可选
2.新增客服web端访客多窗口和单窗口模式切换
3.新增客服web端访客列表中关闭离线访客功能
4.新增访客上传文件开放或禁用设置功能
5.新增访客web端发送截图提示按钮
6.新增后台常用短语实时搜索的说明
7.优化允许上传的文件类型
8.优化访客来自页面url
9.优化访客原网站id接口及客服操作页面显示
10.删减访客重复登录的声音提示
11.其它一些较小问题改进与功能优化