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1、如何如何退换货?
用户购买的非积分兑换商品如有质量问题可申请退换货,用户进入个人中心,点击【退换货申请】选择需要进行退换货处理的订单,点击【申请】,填写退换货信息,点击【提交】,等待进行订单审核,审核通过后,用户查看退货申请详情,按退换货具体要求退货,客服收到商品后进行换货或退单处理。退单成功后客服进行退款操作。
2、如何申请发票?
用户进入个人中心后,点击【我的发票】,可多个订单关联进行申请发票,选择订单,点击【确定】,进入发票信息填写页面,按要求填写信息,选择发票寄送地址,点击【提交】等待审批即可。
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