Pubwinol钱多多客户端是一个专业的网吧管理平台。它的页面简单而强大,可以说在用户中非常受欢迎。几乎所有大大小小的网吧都会安装这个管理软件。比如知名的网鱼网吧也是这个,感兴趣的朋友可以下载体验一下。
版本差异Pubwin2015比较pubwinol操作习惯差异介绍
1.操作员登录
Pubwinol:同一操作员同一时间只能登录一个收银员
2.多收银机序列
Pubwinol:如果网吧有两个收银终端,每个收银终端账户是独立的,不可互操作,每个收银终端需要单独交接;
3.把轮班交给你自己
Pubwinol:pubwinol是不能把班次交给自己的,所以如果网吧只有一个话务员,那就要加一个话务员才能正常交接
4.打包时自助结账
Pubwinol:如果网吧在套餐的时候不允许客户端自行结算,那就要在钱多多后台网吧的服务器里勾选“不允许网友在额度的时候独立结算”。
5.实名设备扫描证书的快捷方式
public winol:ctrl 1扫描护照ctrl 2扫描身份证居住证扫描需要ctrl w证件类型选择居住证点击扫描
6.修改成员密码
Pubwinol:点击“会员管理”找到需要修改的会员,点击修改重新输入会员密码
7.会员加钱,不进账
Pubwinol:如何在不进入账户的情况下给会员加钱,选择赠送网费的功能进行加钱(这个功能可以在会员管理中右键会员看到)
8.背景成员信息修改
Pubwinol:目前钱多多云只支持会员信息查看,不支持直接修改会员信息、金额等数据
9.转变观念
Pubwinol:目前已经没有早班、中班、晚班的概念,所有班次都是操作员对接操作员
10.商品销售
Pubwinol:网吧需要使用pubwinol6360及以上服务器版本支持商品销售。
11.升级的历史帐户
pubwinol升级成功后,钱多多的后台业务报表只能看到升级后的数据,最多能看到升级前三个月的交接班、增资等详细数据
12.禁止使用卡片
Pubwinol:目前在钱多多,后台网吧管理-网吧服务器设置-激活-激活管理-卡号禁止功能目前最多可以添加315个身份证号
13.解锁客户端
Pubwinol:在客户端登录界面按F3或点击齿轮图标输入原管理员密码,回车解锁电脑
14.客户端卸载
客户端卸载需要管理员登录,单击右下角的客户端图标选择卸载
常见问题1。运行升级工具提示“审核注册失败”
答:只需再次运行升级工具。如果仍然提示您报告错误,请打开升级工具目录下的wxlog文件夹,打开最新的日志,并检查具体的失败原因。例如,在多次尝试打印日志后,建议手动注册审核。如果IE返回“网络错误”提示,请尝试将DNS修改为223.5.5.5或223.6.6.6。再次尝试在日志中打印“MAC地址已绑定”。请解除注册号绑定并重新注册。建议重新启动审核服务或计算机,并尝试手动注册审核。审计手册注册地址:http://127.0.0.1:18010/Reg?Action=regbarid=网吧账号
2.网吧Pubwin2015服务器电脑IE6升级IE8失败
答:正常情况下,微软官网下载03系统SP2补丁后可以正常安装IE8。下载地址:http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx? Id=41如果以上方法都不行,建议重做系统
3.升级后如何查看pubwin2015的历史报表
答:在升级过程中,升级工具将导出所有历史pubwin2015的月报,这些月报将存储在升级工具目录-pubwin升级-业务数据中
4.升级pubwinol升级中的工具提示“文件上传失败* * * * * CURLCODE=58”
答:建议重启升级工具,再试一次。如果问题仍然存在,请手动拨打报告为错误的网址。如果还是打不开,请检查路由器是否有相关限制
答:这个原因是由于账户之前升级失败,账户在云端升级状态异常造成的。如需再次升级,请联系运营或客服清除账户数据后再次升级。
6.升级工具提示“获取更新包信息时出错”
答:建议重启升级工具,再试一次。如果问题仍然存在,建议访问以下网站,看看是否可以正常打开。如果打不开,请解除路由器上的相关限制,再试一次(限速、域名屏蔽等限制)。http ://upgrade down . 16288 . cn :8081/pub winol。
服务器相关
1.1.pubwin2015账号可以直接登录pubwinol使用吗
答:不能,必须通过升级工具升级才能正常使用
2.目前如何注册pubwinol账户
答:登录pubwinol钱多多后台,点击申请账号。用户申请完成后,操作会查看用户的注册信息。审批通过后,用户申请的账号可以正常使用pubwinol钱多多后台地址:qian.pubwinol.com
3.在哪里可以下载pubwinol的服务器、客户端和升级工具?
答:你可以在官网下载pubwinol。官方网站地址:www.pubwinol.com
4.4.pubwinol支持链吗?
答:目前已经支持连锁
5.pubwinol目前是否支持游戏桌面、0013、网吧管家等功能?
答:目前只支持网吧管家APP和游戏桌面,其他功能稍后会逐步开放
6.升级pubwinol后,无法修改服务器计算机时间
a:删除c : \ windows \ system32 \ drivers目录下的hinttime.sys文件,然后重新启动计算机
7.升级pubwinol后,需要再次升级怎么办?
将pubwin2015安装目录下的两个文件名改回正常名称,然后联系客服清除云数据,再重新升级
8.升级pubwinol后,请将以下问题上报公司处理
a、服务器登录提示账号对应的IP不正确b、客户端不允许换机c、客户端不允许解锁
9.部分系统win7系统在收银台启动后崩溃
将win7系统的uac调至最低
10.酒吧结账看到网友的消费信息里有附加费。我不知道附加费是多少
答:附加费是指用户在跨地区换机、改变消费模式前上电脑的费用计入附加费,费用的转账也计入附加费。
11.网吧反馈会员管理点击会员不赠送网费选项
答:这种问题一般是操作人员没有这个权限造成的。可以在后台网吧管理-钱多多网吧员工管理中设置相应权限,重启服务器
12.网吧反馈打开配额时发现配额很多,只能看到一部分
答:目前配额开放时,只显示目前可以使用的配额,所以网吧可能会看到配额与后台不一致的情况
13.网吧反馈经常有网友在打折套餐中间自动结账
在这种情况下,跨区域兑换机会导致网友在线计费重新计算,导致卡上的金额一夜之间不够,所以中途结算
14.服务器操作提示“服务停止:加载驱动程序,请安装最新版本的计费软件”
答:此问题是由服务器计算机上安装的防病毒软件引起的。建议卸载后重新启动计算机,并覆盖安装服务器来解决它
15.会员卡激活后,激活框中没有存款和奖励计划的手动选择框
单击会员卡激活窗口右上角的高级设置来显示它
16.登录钱多多后台后,所有费率和设置都无法修改和设置。
钱多多打开网吧管家APP手机密保后,登录钱多多后台后,需要点击网页右上角的“打开设置”,输入APP的密保后,才能正常进行相关设置
17.如何设置添加成员的默认成员级别
钱多多后台网吧管理-费率设置-会员等级can c
答:网吧升级到pubwinol后,需要重启之前在pubwin2015客户端上的机器才能恢复正常
20.该网吧反馈称,部分身份证没有回应
回答:确认收银员没有激活临时卡的权限。钱多多后台-员工管理-权限设置-日常管理-激活临时卡并重启服务器
21.网吧反馈钱多多的后台设置保存后,本地收银机没有生效
答:设置钱多多后,需要重启服务器,设置的功能才会生效
22.如何修改打印激活列表和移交报告
答:收银员安装目录下有一些后缀为rtf的文件,比如active.rtf、shift.rtf、chechin.rtf、checkout.rtf,打开需要修改的文件保存。
23.23.pubwinol升级完成后需要更换服务器计算机怎么办
答:a、使用pubwinol安装包在新电脑上安装数据库和服务器b,将电脑的IP改为原服务器的IP C,启动服务器重新输入注册号密码使用
24.安装pubwinol服务器,并且在安装数据库时总是被卡在配置数据库的地方
这个问题一般是系统不支持MSDE。建议手动安装数据库后,下载SQL2008或SQL2008个人版,安装pubwinol服务器
25.打开收银台,提示“实名要求退出程序”
A:这个问题一般是以下原因造成的:A、审核服务没有启动或者没有注册;b、Pubwinol插件版本太低,而且官网服务器、封面安装服务器和收银台都用上了
26.26.pubwinol服务器启动时,提示“服务器停止:未能获取公安登记中心配置”
答:这种情况通常是审计登记失败造成的。建议重新启动审核服务和pubwinol服务器(如有问题,手动注册审核。人工审核注册的地址是http://127.0.0.1:18010/Reg?Action=regbarid=网吧账号
27.打开服务器提示“服务器停止:无法解析审核配置”
答:这种情况通常是由于审计没有开始造成的。在服务器系统服务中启动AuditSystemService服务并重新启动服务器就足够了(如果有任何问题,请手动注册审核。审核手册注册地址是http://127.0.0.1:18010/Reg?Action=regbarid=网吧账号)
实名审计相关
1.1.pubwinol的主要真名是什么?
答:实名由以下三部分组成:审计以服务的形式存在,与pubwinol服务器在同一台计算机上。运行后,它将生成如下所示的服务文件名:AuditSystemService.exe存储目录:
32位目录:c: \程序文件\审计系统服务
64位目录:c: \程序文件(x86) \ auditsystemservice
实名:与pubwinol收银机安装在同一台电脑上。需要第一次输入审计所在计算机的IP。运行后会出现如下所示的界面(最新实名版没有这个界面,只有桌面右下角的图标)
文件名:AuditRealNameMain.exe
存储目录:
32位目录:C: \程序文件\审计流名称
64位目录:C: \程序文件(x86) \审计流名称
插件:存储目录:分别存储在pubwinol服务器和收银台的安装目录中
服务器插件:wxhelpersvr.dll收银插件:wxhelpercsl.dll
2.如何应对pubwinol的升级,如何手动安装审计实名
回答:
一、检查审计服务文件是否存在:
32位目录:c: \程序文件\审计系统服务\ auditsystemservice.exe
64位目录:c: \程序文件(x86) \审计系统服务\ auditsystemservice.exe
如果此文件不存在,请运行“审计服务静默安装包”。请在升级工具目录下安装它,然后在执行后检查文件是否存在。
b、检查实名模块文件是否存在:
32位目录:c: \程序文件\ auditrealnamemain \ auditrealnamemain.exe
64位目录:c: \程序文件(x86)\ auditrealnamemain \ auditrealnamemain.exe
如果此文件不存在,请运行“实名组件静默安装包。请在升级工具目录下安装它,然后在执行后检查文件是否存在
C.检查审计服务中是否安装了:并进入win服务,查看服务(services.msc)“审计系统服务”是否存在并已打开。如果没有打开,手动运行主审计程序
D.一切正常后,开始注册审核(注意注册审核需要IE8浏览器),打开浏览器,输入‘http://127 . 0 . 0 . 1:18010/Reg?Action=regbarID=您的网吧ID '来完成注册。注册成功的标志是:浏览器提示:{'errcode':0,' errmsg': '注册成功!'}(注意如果是乱码,请点击鼠标右键将代码改为中文查看),则审核注册成功
e、打开实名模块文件:
f、打开PubwinOL服务器和收银台
3.升级pubwinol后,卡没有响应。点击实名图标-设备管理,看到网吧使用的读卡器状态为红色x。
答:一般实名设备的软驱下载不成功,可以复制正常刷卡网吧的软驱更换并重启实名(如有异常,检查实名设备一次)。软驱目录:32位目录:C: \程序文件\听觉名Main \ DRV 64位目录:c : \程序文件(x86)\以上操作全部尝试后如果还是有问题,在注册中心后台检查是否有对应网吧配置的实名设备
4.客户端登录时提示“实名安装不正确,必须安装:目前已安装Piper的实名客户端插件”
答:出现这个问题后,客户端打开超级试管,然后打开。在锁屏界面等待10秒左右正常登录,保存还原点应用
5.客户端提示“客户端实名模块初始化失败”
答:这个问题一般是审计探测包下载不成功导致的。建议联系当地实名负责人
6.客户端登录提示“客户端实名异常:未开户”
答:如果出现个人卡号,请再次刷卡激活。所有卡号都建议重启审核服务,试试这里。如果问题仍然存在,建议联系当地实名负责人
7.目前pubwinol实名开卡的快捷键是什么
a:扫描护照=Ctrl 1扫描身份证=Ctrl 2扫描居住证=Ctrl W选择证件类型作为居住证
8.合肥地区磁卡简介
无证卡:相当于一张空卡,需要使用一卡通工具换成临时卡,或者在收银台发卡后使用:不能申请会员,激活会员卡使用前需要手动填写实名信息:需要使用未发行的卡,在实名配置中发卡(即绑定实名信息后),然后添加为会员
客户端相关
1.客户端上卡后卡在客户端的背景图片中,无法登录系统桌面
答:在7.26或更高版本上安装客户端。如果问题依然存在,建议关闭网吧深蓝色维护通道,然后重启计费客户端观察下载地址:http://down.pubwinol.com/webdown/008/pubwinclient _ 5.3.4.3 _ 2017.7.26.exe。
2.安装2.pubwinol客户端后,计算机将在1-2分钟后重新启动
答:这种情况下,用户对Pubwin2015的客户端做了进程保护,用户可以取消(通常是通过游戏更新或者深蓝通道保护)
3.安装客户端时,提示“系统用户名或密码错误,请修改”
答:安装客户端时,需要正确输入操作系统的用户名和密码
4.客户端在使用过程中随机弹出“pubwin核心组件被拦截”的提示。
答:这个问题一般是由第三方的异常增值操作引起的。建议联系新的交通人员进行检查
更新日志2019-12-13更新内容:
客户端版本2019.12.9.1728
更新内容:
1.解决客户随意结账后被卡的问题。
2.优化线上支付体验。
3.修复发现的随机崩溃问题。