云台助手云台助手官方下载

云台助手,苏宁云台助手是一款专为苏宁卖家提供的商家管理软件，提供了店铺管理，消息处理，商品管理，在线客服，数据报表等等功能，能够清楚明了的显示订单状态，交易金额等，是苏宁易购卖家的好帮手,您可以免费下载。

苏宁云台助手是专门为苏宁卖家提供的业务管理软件，提供店铺管理、消息处理、商品管理、在线客服、数据报表等功能。它可以清晰地显示订单状态和交易金额，是Suning.cn卖家的好帮手。

功能介绍

1.工作台：显示关键业务数据、今日总浏览量、今日访客总数、今日访客单价等。业务模块、商品管理、交易管理、客户服务、数据报表等运营门户；

2.新闻：及时获得交易、退款、投诉、促销、公告等消息；

3.设置：APP的常用设置，如问题反馈、重置手势密码等。

4.商品管理：查看商品、编辑商品、装卸商品等。

5.交易管理：订单查询、订单交付、评估查询、评估回复等相关功能；

6.客服：退换货查询、投诉查询、投诉处理等相关功能；

7.数据报告：从直播、销售概况、流量关联、买家分布四个维度分析关键数据；

8.线上客服：随时随地与客户沟通，提高门店运营效率。

软件功能

1.轻松查看退款投诉信息，无需电脑随时跟踪退款投诉处理进度，及时回复客户。

2.实时掌握业务数据，实时刷新销售数据，查看数据趋势图，每天、每周、每月通过终端查看各项指标数据，查看店铺流量来源分布，了解买家分布区域。

3.订购和评估。想什么时候看就什么时候看。随时查看订单状态和买家评价，回复买家评价。随时管理商品信息，随时查看商品信息，上下架。

4.不用再担心订单丢失，支持文字、图片、表情与客户愉快聊天，用常用词更快回复客户询问。

软件亮点

1.首页数据显示丰富，可以更好的查看店铺信息。

2.你办理的所有业务都会在首页提示。

3.订单信息也可以显示在主页上。

4.用于立即显示商店交易数据的图形界面。

5.您可以查看交易金额和客户数量。

6.还可以分析成交单和退货单。

7.可以通过苏宁云台助手上传新产品。

8.可以在店内编辑商品，提高装车速度。

9.苏宁云台助手允许设置商品数据备份。

10.支持连接到Suning.cn网站。

常见问题

　入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗？

进入苏宁的类别必须与你营业执照上的经营范围一致。

　入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么？

您好，公司注册资本原则上不低于30万元，实缴注册资本不低于10万元。

　提交申请后一多久会审核通过？

提交申请材料后，一般在5个工作日内通过考试。如未收到考试反馈，请尽快联系页面公示的类别招商人员办理。

　如何开通运费险？

登录商户工作台-客户服务-货运保险服务-点击应用打开该服务。

　　如何新增运费模板？

商家在后台点击【售前管理】-【物流工具】-【添加模板】。

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