客户备注管理系统是一款客服备注工具,该软件可以让客服人员对自己的客户进行信息登记,方便自己的后期进行客户维护,同时还可以提供信息快速回复功能,只要设置好对应的回答,就可以直接一键发送,十分的方便。
1,智能追踪聊天工具界面,随时给予你客户的信息,让你轻松快乐聊客户
2,支持快捷语的DIV设计(智能变量功能,让你的快捷语不在像机器人)
3,UI高度自由,随意大小
4,Excel表格作为数据库(让每一个没有数据库专业能力的人都能随时直接修改数据)
5,原理为调用百度识图和部分直接用取窗口标题来实现的,所以并不是读取和修改内存的外挂操作,请放心使用
1,客服/销售/售后小姐姐,每天聊完客户,还要自己手动的去填写表格资料,并且需要客户资料的时候还要手动去搜索!非常的麻烦
2,团队人员比较多的情况,比如马总找你聊天,之前交代给你的事情你给忘记了,那后果是非常严重的,有了它就可以随时的保存和修改备注事项
3,其它客户比较多的行业从事人员
1,修复bug(该bug导致快捷语句功能并不能实时同步跟踪发送和锁定目标聊天对象)
2,优化某些机制,使其更加合理,现在可以随心所欲的切换聊天工具和多开聊天软件