九天软件于2008年底正式推出功能强大的V5.4版客户管理软件(CRM),软件除具备客户管理、联系人管理、销售管理、合同管理、日程提醒、客户服务、应收应付管理、客户回访、文档管理等V5.1版本的功能外,还增强了:邮件管理:邮件的收发、群发,可筛选查询出客户资料后进行批量发送。短信管理:短信单发、群发功能,可以按任意条件筛选出客户后进行批量发送。客户维护省时省力。传真管理:包括单发、群发等等,可以按任意条件筛选出客户后进行批量发送。只要能上网,就能够随时随地发送传真。智能短信:可针对不同时间、不同客户对象分别发送个性化内容的短信,如生日短信,同时发送后,王先生和李小姐收到分别是自己称谓的生日祝福;费用管理:记录每笔费用的发生,告诉您每个客户、每个人的费用发生情况,从而进行有效的费用预算与控制管理。 V5.4版还推出与金蝶财务集成的ERP集成版以及与电话交换机集成的呼叫中心(CTI)两个系列,能够满足客户的不断升级需要