在以客户需求为导向的市场营销时代,您的企业需要导入先进的客户管理模式,并辅以高效的信息化软件工具,全面提升企业客户管理水平。天一客户管理系统是最适合您的客户资源管理平台。系统自2003年 开发出第一个版本,已经在多家企业成功应用,并成为这些不可或缺的销售拓展业务平台。该系统运行稳定,功能强大,系统融合了客户卡片资料建档、维护、超级 搜索,销售推进管理(回访信息,来访信息)、业务提醒(预约提醒,例行提醒)、电话录音、信封快递批量打印、数据统计分析等多个功能。软件尤其适合招商加盟行业、保险行业等各类电话营销行业。
系统分为单机版、网络版,您可以下载试用单机版,网络版可官网资讯!
软件特点描述如下:
1. 人性化操作,功能稳定,功能快速上手,真正易学易用;
2. 支持客户类别的多级次管理,让您有效细分手中的客户资源;
3. 支持潜在客户与新老客户的分别管理;
4. 灵活的客户卡片项目设置功能,系统不仅预置了通用卡片维度如客户名称,单位、地址、生日、联系方式(手机,电话,QQ,SKYPE,MSN…)等,更预留多达50个待扩展项目,让您对客户资料的详尽描述成为可能,真正地想怎么管就怎么管!
5. 客户卡片上的所有的标准项目以及扩展项目均支持统计分析功能,支持数据的精确查询与模糊查询,想怎么查就怎么查,能快速锁定客户资料,只要数据录入进去,没有查不到的!
6. 系统支持文档管理功能,可以将word,excel等文档轻松存入系统,查阅更方便!
7. 支持客户回访及客户来访资料的分次录入及统一浏览,让销售推进情况了然于心;
8. 支持信封及快递的个性化设置及批量打印功能,解决客户信息二次输入带来的费时耗力又容易出错的大问题;
9. 支持手机号码归属地查询,内置数据多达到25万条!系统内置全国各主要地市的编码方案。
10. 支持客户卡片中启动QQ,SKYPE、MSN聊天工具的对话功能,沟通更方便!
11. 支持媒体的反馈统计分析,直观说明哪种媒体广告投放结果优秀!
12. 支持各业务员的回访总量统计及回访次数统计分析功能;
13. 支持公司产品的销售登记及后期多口径统计分析功能。