活动运营全流程清单doc通过结合实际例子来展示活动运营的整个流程,包括明确活动目的,制作活动方案,制作活动推进时间表,推进准备工作,制作活动执行方案,分解执行任务等方面。活动运营全流程清单doc内容详细,非常实用。
活动运营全流程清单doc文档内容
活动是互联网产品运营人员根据既有的运营节奏或者突发情况,做出带有目的性的策划事件,比如吸引新用户、品牌曝光、回馈用户、提升用户活跃度等目的,活动一般都带有奖品或者福利,往往还会调用一些内部资源或外部资源进行推广。
第一步:明确活动目的,制作活动方案
线下活动一般牵扯到销售或者BD,赞助啊场地啊什么的都需要提前确定,如果没有销售或BD部门介入的话,很不幸这些销售或BD任务可能就是活动运营你的工作了。呃……由于我不是很了解如何做一名合格的BD。所以,我们就假设有人来做这些工作好了。
有了赞助后呢?活动运营你就变成乙方了,活动主题、规则等各个环节可能都要受到甲方的约束,你需要做的就是做好被甲方虐的心理准备,活动各个环节都要与甲方沟通确定。正所谓方案改了千百遍,仍待甲方如初恋,反正最终的方案终归还是这样的:
活动主题:提前想好,并与甲方协商,反正最终是听甲方大爷的
活动时间:提前定好,与甲方协商,并考虑用户时间是否方便
活动地点:听甲方大爷的
活动对象:你的已有用户或潜在用户,同时也是甲方潜在用户(这是合作达成的基础之一)
活动描述:亮出你会怎么做,做什么活动,有什么亮点从而打动甲方提供赞助
推广渠道:投放时间、投放渠道、投放资源位置等
预期效果:准备两部分,一个是给甲方看的,活动能对甲方带来什么利益写明白;一个是内部看的,比如活动对平台数据或用户有什么帮助,要有一个大致数据。
成本预估:有甲方的话需要给甲方一个报价单,包含各推广渠道费用、线下执行费用、各环节礼品或奖品费用。
第二步:制作活动推进时间表,推进准备工作
此时,你的方案已经得到甲方通过或者签过合作合同,正式进入执行阶段,一般需要召集参与此次活动的人员开一个准备会议。根据已确定的活动时间向前倒推,梳理活动节点,分配好各项准备工作并确定各项工作负责人,活动总负责人随时跟踪完成情况。
不论是小活动还是大活动,一个活动的准备期大体上会包括上面表格的各个事项,时间节点安排和参与人员数量要看各自公司的实际情况。
下面简单分解讲一下一些重要的注意事项:
1. 活动页面制作
需要准备一份需求文档,将流程和需求罗列清楚,讲明如何设计如何实现何时上线等关键问题,然后随时与技术保持沟通,确保页面准时制作完成并通过测试没有问题后正式上线。