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  •   互联网运营入门知识doc详细介绍了互联网运营方面入门所要掌握的知识,包括什么是互联网产品运营,互联网运营的划分细一点的我把运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类等方面。互联网运营入门知识doc非常实用。

    互联网运营入门知识

      

    互联网运营入门知识doc文档内容

      一、什么是互联网产品运营

      一、互联网产品运营的定义从大的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预行为都叫运营。

      在一定程度上,我认为互联网产品公司只有3个业务部门:产品,技术,运营。产品运营这个岗位就等同于运营,可能你的公司是以产品为主,运营为辅,这时候公司往往没有那么多人做精细化运营,一般就统称为产品运营。

      二、互联网运营的划分细一点的我把运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。

      1、市场运营:

      以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品,但砸钱和市场行为不是等同的,既有不花钱的市场行为,也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

      2、用户运营:

      以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流,逗比,谈天,八卦,有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员。在一个产品早期,运营人员自己的主动使用和干预非常重要。

      3、内容运营:

      一种是在UGC社区,将用户产生的高质量内容,通过编辑,整合,优化等方式进行加工,配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的,例如你在知乎回答一个问题,回答的很精彩,知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好,然后通过微博,日报,周刊等手段传播,这就是以内容为中心的运营。

      另一种是在一些媒体产品,比如澎湃新闻,比如钛媒体,36kr这种,也是以优秀的内容为核心来运营,和前者不同的是自己采编,整理,撰写的成分较多,不一定来自于用户。(当然了,很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭,不署名转载等等,但其实做内容运营的那些同学,抄袭就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你们,所以本文欢迎抄袭,欢迎转载,不需署名,但经常更新,请记得转载全了)

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