云天售后服务管理软件是一款十分不错的商业售后服务管理软件,该软件可以为用户提供客户信息分类、特定客户查询、来电管理等诸多便利功能,所以喜欢的话,就来下载试试吧!
云天售后服务管理软件是一款商业售后服务管理软件。云天售后服务管理软件包含了新建客户、客户信息分类、特定客户查询、来电管理、来电记录、客户档案导出、客户档案导入、统计报表、权限设置、客户纪念日管理等主要功能。云天售后服务管理软件可以随时备份系统中的数据。
来电号码和客户资料自动弹出
可直接看到客户的详细资料,如姓名,电话,地址,归属的业务员,e_mail等其他联系方式等等
可直接看到客户的来电记录,曾经有过什么购买意向
可直接查询客户消费积分和积分兑换情况
可直接看到客户的销售记录,售后服务记录(售后更换备件的明细),投诉/建议记录,回访记录
灵活的参数设置可使录入数据成为一件轻松的工作
商品销售单位设置,同时可以设置该销售单位下的技术负责和销售代表(在销售统计中可按照销售代表统计销售量
1.修复已知bug
2.优化操作体验