开始企业问题库管理系统1.0 破解版开始企业问题库管理系统1.0 破解版官方下载

开始企业问题库管理系统在我们的生活中总是会遇到各种各样的问题，那么你有没有收集在一起了，有没有总结出什么结论了，可以使用开始企业问题库管理系统来帮助你！开始企业问题库管理系统介绍开始企业问题库管理系统是开始问题库管理系统是B/S结构的系统，用于帮助各组织/部门积累日常开始企业问题库管理系统

在我们的生活中总是会遇到各种各样的问题，那么你有没有收集在一起了，有没有总结出什么结论了，可以使用开始企业问题库管理系统来帮助你！

开始企业问题库管理系统介绍

开始企业问题库管理系统是开始问题库管理系统是B/S结构的系统，用于帮助各组织/部门积累日常所遇到的各种问题，以形成自己特有的问题库/知识库，方便查询与学习。

开始企业问题库管理系统主要功能

问题分类，可以自定义问题的各分类与子分类

问题权限，可以设置用户对问题分类的权限，类型有，查看，修改，删除，管理

新建问题, 问题的属性有：问题编号，问题标题，问题描述，问题等级，问题附件

查看与修改问题,进入问题分类后，系统默认显示该分类下所有未解决的问题。点问

题标题或编号即可查看问题。如果对问题分类有修改权限，则可以

在查看时对问题进行回答，提供问题的解决方案。

问题查找,可以通过搜索问题的标题、描述、解决方案等属性来查找问题。也

问题定位，可以通过问题的编号来快速定位问题。

问题桌面，问题桌面上看到被推荐的问题与该用户最近修改过的问题。

问题推荐, 可以将问题推荐给其他用户

问题关联，问题之间可以关联

问题评论，用户可以对问题进行评论

问题历史，可以查看问题的历史

开始企业问题库管理系统怎么用

开始企业问题库管理系统安装使用方法

1、设置问题分类

系统管理员可以在系统控制面板的问题管理页面设置问题的分类。

 

分类还可以建立子分类。

 

2、设置问题权限

设置好分类后需要对分类进行权限管理，否则用户将无法在该分类下做任何操作。

选择一个分类，然后点[权限管理]

 

在这里可以设置用户/部门对问题的具体权限，权限设置时请注意优先级，优先级数字小的权限规则系统会优先考虑。

 

3、查看问题日志

管理员可以查询用户所进行的问题修改日志。

 

四、问题中心

直接点最上方的“问题中心”按钮，即可进入系统的问题中心。

在问题中心新建、查看、修改问题需要拥有相关的权限，如果没有权限则对应操作的按钮显示为灰色，不能点击。
     问题中心如下图所示：

 

1、新建问题

进入有新建问题权限的问题分类后，[问题搜索]按钮后将出现[我要提问]的按钮，点击后可以新建问题。

 

新建问题时，需要设置以下属性：

问题编号：系统会自动产生，也可以手动产生，编号必须是唯一的；

标题：用户在浏览时会看到；

详细描述：问题的详细说明

附件：问题描述的附件

问题等级；问题的紧急等级

 

问题新建后，问题状态默认为未解决。其他用户进入问题分类后，首先看到的就是未解决的问题。

2、修改问题

有修改问题权限的用户，可以在查看问题时，对问题进行修改。

 

修改问题包括：

修改问题：修改问题的描述、标题、等级、是否解决的状态等；

 

修改解决方案；为问题提供与修改解决方案；

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