索尼克英雄这款游戏继承了以往Sonic系列游戏的角色、道具盒、存档点、金环、分数、时间等基本元素,不过在此之上又做了许多改进和增添。首不同类型的角色由于优势能力不同具有不同的招式。Speed型的代表技为定点冲击(Homing Attack),瞄准敌人然后对其发动冲击;Fly型的代表技为雷霆射击(Thunder Shoot),将脚下队友踢出射击敌人,使敌人麻痹;Power型的代表技为火焰扣杀(Fire Dunk),将同伴蓄在手中然后砸向敌人。游戏还设有其他各式各样的招式和衍生招式,使进攻方式和游戏方式不再单调。
绝大部分关卡通关后会进行计分操作。系统将综合考虑各角色游戏中得分,各角色等级,金环数和用时等因素计算出总体得分。几乎所有的关卡都有评价操作,关卡结束后会给出A-E五个不同评价等级,A为优秀。有计分操作的关卡以得分划分评价等级,无计分操作的关卡则根据用时长短划分评价等级。获得全A评价即成为本游戏的比较大挑战。
此外游戏还包括7个好玩的双人小游戏,两个玩家之间可以进行PK比较游戏水平,更加保证了游戏价值。