1、现金红包如何发放?
答:中奖用户必须绑有效支付宝账户,同时用户须输入手机号码通过验证,6月15日至17日获得的现金红包我们将于中奖当天24:00前,将红包发送到您的支付宝账户,6月18日当天获得的现金红包在中奖后1小时内发放,请您耐心等待。
2、一个淘宝会员ID总共可以获得多少元红包?
答:每个淘宝会员ID在整个活动期间累计获得的现金红包总额不超过4999元。(点此查看红包使用操作流程)
3、在天猫抢到的红包在哪里可以使用?
答:现金红包仅限在天猫购买非网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)及话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)类商品使用,单笔订单一次最多可以使用15个红包。
4、现金红包有有效期吗?
答:现金红包仅限2012年6月18日(0时至24时)当天使用
5、我使用现金红包付款了,但申请退款了,红包会退回吗?
答:若发生退款,红包是不退回的。
6、现金红包可以转让给我的朋友吗?
答:现金红包不可转让。
7、我在哪里能看到我的红包?
答:请登录hongbao.alipay.com可看到收到的红包,及红包的详细说明。
8、为什么我有多个红包,但是支付时不能一起使用?
答:单个订单最多可以使用15个红包,若您有多笔交易,建议您拆分交易支付。