电子商务客服是qq投资开发的电子商务客服系统,专门从事客服聊天管理。很多店铺都找不到适合客服沟通聊天的软件。使用这个强大的ec客服可以帮助你解决客服沟通中遇到的所有麻烦。
基本介绍“EC客服”是新一代网站客服,是由腾讯(WWW。QQ.COM)。作为互联网时代的新型在线客服系统,它把网站访客变成了QQ好友,帮助企业网站访客及时与企业沟通。为企业网站提供访客跟踪、流量统计分析、客户关系管理、客服效率跟进等功能,为企业抓住每一个销售机会,是企业网站不可或缺的工具。
软件功能
(1)品牌:腾讯EC品牌是腾讯投资和战略合作的企业级产品。腾讯EC公司成立于2008年,源于腾讯,具有长远的战略眼光。一直专注于企业智能销售系统平台的运营,基于EC平台(EC)为3万多家企业提供产品和服务。QQ.COM)。每个月都有成千上万的现代企业选择使用EC!
(2)技术:EC客服产品使用腾讯技术一秒钟响应,消息不延迟,客服与访客沟通顺畅,有利于订单关闭。与QQ互通,访客自动轻松成为好友,客户端接待轻巧灵活;
第一网络通讯和QQ互通并存,手机接收和电脑接收并存,强大的客服系统提高了客服的效率和能力,有效的客户管理系统为你积累客户,业务越做越大。
(3)服务:专业优质的售后服务团队,让您放心购买,贴心使用。
总之,无论是品牌、技术、产品还是服务,EC客服都值得你信赖。相信合作后你会更喜欢EC客服产品,EC客服产品一定会成为你网络营销的有力助手。