追梦QQ管理软件是一款QQ辅助,通过这款工具用户可以用来批量管理电脑上打开的QQ,非常适合企业客服使用,这样你登录当成客服用的QQ后,就可以直接与各种客户进行沟通交流,及时解决客户们反馈的问题,同时也支持QQ名字、头像、备注等信息的批量修改,也支持聊天、右键的群发。
“追梦QQ客户管理系统”是适合小微企业、创业者使用的客户管理软件。软件可方便地管理包括QQ在内的客户信息资料,包括QQ昵称、号码、备注信息等,同时具有资料编辑、状态标记、QQ聊天、发送QQ邮件等功能,方便创业者与客户沟通,挖掘潜在客户,促进产品成交。
添加、编辑、删除客户QQ及其他信息资料,建立客户资料库。
对客户成交状态进行标记,区分已成交客户和待成交客户。
对客户重要性进行标记,区分客户级别和成交潜力。
添加客户提醒,防止遗忘重要客户,及时与客户沟通。
与QQ软件对接,右键选择客户即可与客户进行QQ聊天。
右键点击即可以给客户发邮件(可群发)。
数据备份功能,可以把数据上传到百度网盘备份。
强大的搜索功能,可根据关键词查找客户。
(一)添加客户信息
1、普通添加:点击第一个添加按钮,填写有关信息后确定。
2、快捷添加:点击第二个添加按钮,按“QQ昵称 QQ号 备注”、“QQ昵称 QQ号”或“QQ号”等格式填写有关信息后确定。
(二)查看客户信息
1、双击查看:双击客户所在栏,弹出客户详细信息,可以查看。
2、右键菜单:右键点击客户所在栏,在弹出的右键菜单上点击“查看”。
(三)删除客户信息
1、工具栏删除:点击工具栏“删除”按钮,可以删除客户信息。
2、右键删除:右键点击客户所在栏,在弹出的右键菜单上点击“删除”,可以删除客户信息。
(四)编辑客户信息
右键点击客户所在栏,在弹出的右键菜单上点击“编辑”,然后再点击子菜单“编辑备注”、“编辑分组”、“编辑提醒”、或“编辑收入”,可以分别编辑客户相应信息。
(五)客户信息标记
右键点击客户所在栏,在弹出的右键菜单上点击“标记状态为”、“标记星级为”、“标记潜力为”,然后再点击相应子菜单可以分别标记客户相应信息,方便对客户的关注。
(六)QQ聊天
右键点击客户所在栏,在弹出的右键菜单上点击“QQ聊天”,可以与选择的客户(仅限开通QQ在线状态的客户)进行QQ聊天。多选客户所在栏并右键点击,在弹出的右键菜单上点击“QQ聊天”,可以同时与多个选择的客户(仅限开通QQ在线状态的客户)进行QQ聊天。
(七)发送邮件和群发邮件
右键点击客户所在栏,在弹出的右键菜单上点击“发送邮件”,可以向选择的客户发送QQ邮件。多选客户所在栏并右键点击,在弹出的右键菜单上点击“发送邮件”,可以向选择的客户群发QQ邮件。注:需要登录QQ邮箱。
(八)备份客户信息
点击工具栏备份按钮,进入百度云网盘并登录(没有帐号需要先注册),可以把客户信息备份到网盘,保证数据安全。操作方法:点击百度云网盘的“上传”按钮(蓝色),选择本软件安装目录中的“data.xls”文件,打开即可上传。上传前在百度云网盘选择或建立专用目录,可以上传到专用目录中。