易聊Easy Liao人工在线客服系统易聊Easy Liao人工在线客服系统官方下载

EasyLiao人工在线客服系统是有易聊出品的机器人客服软件，该软件能够极大的节省人工成本快速帮助用户找到需求项目，能够7*24小时不间断的工作，是未来客服工作的潮流趋势，有需要的朋友不要错过了，欢迎下载使用！

易辽人工在线客服系统是易聊出品的机器人客服软件。这款软件可以大大节省人力成本，快速帮助用户找到所需物品。它可以不间断地工作7*24小时。是未来客服工作的趋势。有需要的朋友不要错过。欢迎下载使用！

产品特点全频道流量接入

Web、CC、Wep、APP、微信、微博、邮件、短信一站式集成。

先进的基础设施

模块化组件易于构建和开发，具有很强的可扩展性和可塑性，可以快速迭代出垂直版本

全过程系统数据访问

支持售前数据访问、线索跟进控制、售后客户管理；支持对接业务、订单、CRM等。并实现360度全景工作台。

全维数据分析和统计

流量、名片、访问对话、客服接待等数据分析，跨渠道整合用户行为轨迹的各个触点，互动记录，沉淀数据资产。

灵活部署

支持公有云、私有云、本地部署三种模式，满足企业不同发展阶段的部署需求。

开放共享

API设计，开放全业务API接口，定制UI和报表，支持私有化和定制化开发。

安全可靠

三层架构部署，C语言客户端，DDOS攻击防护，防篡改风险监控，数据主从热备。

智能应用

智能识别、智能分配、智能切换、智能输入、消息预测、服务效率提升。

软件功能对话监控访客监控

登记表访客卡

查看客户信息消息

过程诊断常用词

对话转移群聊

客户评价客户关系管理

微型网页

安全性能自动隐藏客人电话号码的中间4位数字

自动识别客户服务登录IP和MAC地址

自动控制客户服务登录客户端的时间

自动开启恶意点击安全验证

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