IM15(商业隐私群聊软件)是营销公司专门使用的工作聊天工具。这个软件绝对保密。除了工作之外的聊天,没有任何私人信息可以通过软件获得。即使员工离职,也不能带走客户。非常适合中介和经销商,有需要可以下载。
该功能引入IM15,为企业提供针对客户的管理场景和针对个人业务行为的沟通场景
无法添加朋友
看不到群友的联系方式
电话/微信/QQ号设置屏蔽
组所有者自定义关键字掩码
管理员可以随时撤回任何消息
员工离开时不能带走顾客
为组成员设置自动月费
软件功能管理经销商
很多行业的营销都离不开经销商的帮助。企业管理经销商,经销商统一管理下级经销商。同样,经销商的集中管理也可能导致客户集中管理的同样问题:
同行知道经销商网络和联系方式;
一个经销商的损失可能会影响到其他经销商;
经销商联合后,要求与公司谈价格;
分销策略过早被竞争对手知晓;
IM15组的存在可以避免上述所有问题。
提升代理的性能
代理商联系客户时,由于缺乏技术和客服部门,他们的专业性会远不如公司员工。但代理商担心客户与公司直接接触会导致一次性交易,往往不愿意将客户交给公司客服维护。这时,IM15给出了一个解决方案:
让经销商创建IM15集群
将公司的客户服务/技术拉入组,并将昵称设置为代理自己公司的昵称
设置禁止客户服务/技术提及的词语
将客户带入团队
公司的客服和技术会代理回答客户的问题,客户交易的概率会大大增加。
使用方法一:下载并安装软件。
二、安装完成后,点击【注册】,进入注册界面注册使用。