现在越来越多的单位向用户提供了公共查询终端，如学校、图书馆、政府办事大厅、银行、电信等等，一些单位使用的是触摸屏，而另外一些单位则使用了普通的计算机，因为触摸屏在查询条件的输入方面具有很大的局限性。