《企业客户服务管理系统系列》以服务为基础，客户为核心，全面优化客户服务工作，提高企业的服务管理质量，全面提升公司形象。包括客户信息、业务信息、产品采购，库存管理、费用管理、客户请求、服务合同、服务计划、服务记录、客户反馈、客户投诉、统计报表、状况分