微客服主要功能特点: 1.与微信粉丝即时沟通; 2.多客服接待; 3.访客智能分配; 4.访客消息预知; 5.客服转换; 6.快捷回复; 7.访客备注功能; 8.内部客服之间单人会话、多人会话、广播消息; 9.内部客服之间语音通话; 10.内部客服之间文字、表情、语音、图片、拍照、涂鸦、视频、文件传输、转发等; 11.与访客会话支持文字、表情、语音、图片、拍照、涂鸦、文件; 12.扫一扫功能; 13.后台消息PUSH; 14.手势密码保护; 15.历史消息管理; 16.消息同步; 17.我的文件夹; 18.个人资料及系统设置; 19.支持正在使用电脑版、换肤、流量统计、清理痕迹等功能。 移站通微客服测试账号:zzy1@160480 密码zzy12345